スタッフブログ

こんにちは。
愛知県尾張旭市・愛知県瀬戸市の屋根・外壁塗装専門店、有水塗装店です！！
いつもブログをお読みいただき、ありがとうございます。

はじめになぜ「口コミ」が外壁塗装業者選びに重要なのか？

外壁塗装は、家の美観と耐久性を保つための大きな投資であり、

長期的な影響を及ぼす重要な決断です。

外壁塗装を行う際に「どの業者に頼めば良いか」という悩みは多くの人に共通しています。

特に、価格や技術に差があるため、選択肢をどう絞り込むかは非常に難しい問題です。

ここで頼りになるのが「口コミ」です。

口コミは実際にサービスを利用した人たちの体験に基づいており、

広告や営業トークに頼らず、より現実的で信頼できる情報を提供してくれます。

口コミを活用することで、次のようなメリットがあります

• 施工後の満足度：他の施主が実際にどれほど満足しているか、または不満があったかを知ることができます。
• 信頼できる業者の見極め：業者選びの基準として、良い口コミが多数ある業者を優先することで失敗を避けることができます。
• 価格の相場感：口コミで費用感やコストパフォーマンスについての情報も得ることができ、相場を把握するのに役立ちます。

この記事では、愛知県瀬戸市における外壁塗装業者の選び方について、

口コミをもとにどのように信頼できる業者を見つけるか、

そのポイントを詳しく解説していきます。

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第1章：瀬戸市で外壁塗装業者を選ぶときに失敗しないポイント

1-1. 地元密着型の業者を選ぶメリット

外壁塗装の業者選びにおいて、

地元密着型の業者を選ぶことにはいくつかの大きなメリットがあります。

まず第一に、

地元業者は「地域の気候や風土に適した塗料や施工方法」を知っているという点が挙げられます。

瀬戸市は降水量が多く、湿気の多い地域でもあるため、

湿気に強い塗料を選択することが重要です。

地域密着型の業者は、こうした地域特有の条件に最適な提案をしてくれるでしょう。

さらに、地元の業者は、

施工後のアフターフォローも手厚く、

問題が発生した場合でも迅速に対応してくれる傾向があります。

口コミにもよく見られるのが、

「地元業者ならではの親身な対応」や「施工後も気軽に相談できた」といった声です。

また、瀬戸市のような小規模な地域では、

口コミや紹介で評判が広がりやすいため、

他の施主からの推薦が信頼の証となります。

地元密着型の業者を選べば、安心して工事を任せられる可能性が高いのです。

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1-2. 必ず複数社の見積もりを取る

外壁塗装の費用は業者によって大きく異なります。

価格だけで業者を選ぶのはリスクがありますが、

複数社の見積もりを比較することで、適正価格を把握することができます。

瀬戸市の口コミでも、

「業者Aは高かったが、工事内容がしっかりしていて納得した」

「業者Bは安かったが、仕上がりに満足していない」

など、価格と品質のバランスが重要であることが分かります。

また、見積もりを取る際には、

費用がどのように構成されているかを細かく確認することが大切です。

塗料の種類、施工面積、作業人数、施工期間、

さらには交通費やその他の追加費用が含まれているかなど、

見積もりに記載された内容をしっかりと確認しましょう。

口コミでの評価の中には、見積もりの際に詳細な説明を受けたという声が多く、

納得して契約を結んだ事例が多くあります。

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1-3. 口コミ評価の高い業者の特徴

信頼できる業者には共通の特徴があります。

それは「誠実で丁寧な対応」と「確かな技術力」です。

口コミ評価が高い業者には、以下の特徴がよく見られます

• 担当者の説明がわかりやすい
  初めて外壁塗装を行う施主にとって、施工内容や塗料の選び方などを説明してもらうことは非常に大切です。信頼できる業者は、難しい専門用語を避け、誰でも理解できるように親切に説明してくれます。
• 契約前に詳細な工程表を提示してくれる
  口コミでは、「施工前にしっかりとスケジュールを提示してくれて、進捗報告もあり、安心して任せられた」という声が多くあります。作業の進行状況をこまめに報告することは、施主にとって非常に重要です。
• 施工後のアフターサービスがしっかりしている
  塗装が終わった後、数年後に問題が発生することもあります。良い業者は、保証期間内に万が一のトラブルが発生した際に迅速に対応し、補修作業を行ってくれます。口コミでも、「施工後に塗料が剥がれたときにすぐに対応してくれた」といった事例が見られます。

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第2章：実際の口コミで見る！瀬戸市で評判の良い外壁塗装業者

2-1. 【業者A】地元で創業30年以上の老舗

口コミ抜粋：
「とにかく丁寧。職人さんが礼儀正しく、仕上がりも完璧でした。外壁だけでなく、庭の養生まで気を配ってくれて感動しました。」
「最初は値段が高いかと思いましたが、仕上がりと保証内容を考えると納得。5年経った今もキレイです。」

評価ポイント：
✔ 職人のマナー・技術力
地元で長年の実績を持つ業者は、職人の技術が高く、細部まで丁寧に仕上げてくれることが口コミでも多く見られます。施工中に他の部分にも気を配り、養生をしっかり行う業者は、良い口コミを集めやすいです。

✔ 保証制度の充実
長期間の保証が付いている業者は、施主に安心感を与え、実際に施工後もトラブルが発生した際に迅速に対応してくれます。

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2-2. 【業者B】口コミでじわじわ評価が上がってきた注目の新興業者

口コミ抜粋：
「若い会社だけど、対応がすごく丁寧。LINEで工程の報告をしてくれるので安心でした。」
「使っている塗料や施工の様子を写真で送ってくれて、すごく信頼できました。」

評価ポイント：
✔ 若手スタッフの丁寧な対応
新しい業者でも、若いスタッフがしっかりとしたコミュニケーションをとることで、顧客から高評価を得ることが多いです。

✔ 最新技術の導入（遮熱塗料など）
新興業者は、最新の技術や塗料を積極的に導入していることがあり、これが口コミでも評価されやすいポイントです。

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2-3. 【業者C】価格重視の方におすすめのコストパフォーマンス業者

口コミ抜粋：
「他社よりも20万円以上安かったので不安でしたが、仕上がりも十分満足。」
「余分な営業トークがなくて好印象。コストを抑えたい人にはおすすめです。」

評価ポイント：
✔ 価格の明朗さ
価格が明確で、施工内容と価格が釣り合っている業者は、施主から信頼されます。

✔ 無駄なオプションがない
営業マンの不要な提案がなく、必要な範囲だけで施工が行われる業者は、口コミでも高評価を得やすいです。

第3章：外壁塗装業者の選び方と口コミの活用法

3-1. 口コミで知る「業者の特徴」を事前に確認

外壁塗装業者を選ぶ際、口コミで特に注目すべきは、

業者の「対応の良さ」「施工の質」「アフターフォロー」など、

実際に依頼した人々が評価している点です。

これらは、契約前に知っておくべき重要なポイントです。

対応の良さ

業者選びにおいて、対応の良さは非常に重要です。

特に「連絡がスムーズ」「質問に対する返答が早い」

「担当者が親切で説明が分かりやすい」など、

コミュニケーション面で高評価を受けている業者は、

施工後もトラブルが少なく、スムーズに進行する傾向があります。

口コミでは、

「営業担当者が施工の流れをしっかりと説明してくれた」

「途中で不明点を質問したが、すぐに返答がもらえた」といったコメントがよく見られます。

施工の質

口コミで「仕上がりがきれい」「塗料が長持ちしている」「汚れがつきにくくなった」といった意見を見かけることがあります。

外壁塗装の品質は、長期的に影響を与えるため、

実際の仕上がりに関する口コミをしっかり確認することが重要です。

特に「高品質の塗料を使用してくれる」

「職人の技術が高い」

といったコメントが多い業者は、施工後の満足度が高いといえるでしょう。

アフターフォロー

外壁塗装は、施工後にメンテナンスや保証が必要になることがあります。

信頼できる業者は、施工後のアフターフォローもしっかりしており、

施工後の点検や無料の保証サービスを提供しています。

口コミでも、

「保証がしっかりしていて、問題が起きたときにすぐに対応してもらえた」

「施工後に定期的な点検があるので安心」といった声が見られます。

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3-2. 口コミを活用して悪質な業者を見分ける

外壁塗装業者には、残念ながら悪質な業者も存在します。

そのため、口コミを活用して慎重に選ぶことが大切です。

以下のような点をチェックして、悪質な業者を避けましょう。

高すぎる価格設定や不明瞭な料金体系

一部の業者は、

施工の内容に対して過剰に高い価格を提示することがあります。

口コミでは、

「見積もりが高すぎて驚いた」

「他社と比べて不明瞭な料金が多かった」といった声が見受けられます。

信頼できる業者は、料金の内訳を明確に提示し、

詳細な見積もりを出してくれます。

不誠実な営業

口コミで「契約を急がされた」

「契約前に詳細な説明がなかった」といったコメントがあれば、

その業者には注意が必要です。

信頼できる業者は、無理に契約を迫ることはなく、

じっくりと納得できるまで説明を行ってくれます。

施工後のトラブル

「塗装がすぐに剥がれた」

「施工後のアフターサービスがない」といった口コミが目立つ業者は、

品質に問題がある可能性があります。

悪質な業者は、施工後にトラブルが発生しても、

適切に対応してくれないことが多いです。

アフターフォローの良し悪しは、実際の口コミで確認できます。

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3-3. 口コミで評判の塗料を確認する

外壁塗装の効果を長持ちさせるためには、

使用する塗料が重要です。

口コミでは、

「塗料の選択肢が豊富で、専門家が提案してくれた」

「遮熱・断熱効果のある塗料を選んでくれた」といったコメントが多い業者は、

塗料に対してもこだわりを持っている証拠です。

特に、以下のような塗料が評判です

• 遮熱塗料：暑い夏の季節に室内温度を下げる効果があるため、エネルギー効率の向上や冷暖房費の節約に役立ちます。
• 防水・防カビ塗料：雨や湿気に強く、塗装後の剥がれやカビの発生を防止する効果があります。
• 耐久性の高い塗料：高耐久性のある塗料を使用することで、塗装が長持ちし、メンテナンスの手間を減らすことができます。

口コミで「使用した塗料が長持ちしている」といった意見が多く見られる業者は、

塗料の選定に力を入れている証拠です。

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第4章：口コミを活用して成功する外壁塗装業者選び

4-1. 口コミの集め方と活用法

外壁塗装業者を選ぶ際、口コミを集めるための方法は簡単です。

主に以下の方法で情報を得ることができます

• GoogleやYahoo!のレビュー：検索結果に出てくる業者のレビューを確認し、評価の高い業者を選びましょう。
• 施工事例の写真を確認：口コミに添付されている施工前後の写真をチェックし、業者の技術力を確認します。
• 地域の掲示板やSNS：地元の掲示板やSNSでの口コミも参考になります。地元住民のリアルな意見を知ることができます。

口コミを集める際には、複数のサイトをチェックし、

偏りのない情報を得ることが重要です。

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4-2. 口コミを信頼する際のポイント

口コミは非常に役立ちますが、必ずしも全てが正確であるとは限りません。

以下のポイントに注意して、口コミを活用しましょう

• 実際の体験に基づいた内容を重視：実際に外壁塗装を依頼した施主が書いた口コミに注目しましょう。経験者の声ほど信頼性が高いです。
• 複数の口コミを総合的に判断：良い口コミばかりでなく、悪い口コミにも目を通し、業者の全体像を把握しましょう。
• 評価基準が一致するものを選ぶ：自分が重視する点（価格、施工品質、アフターサービスなど）について、同じ基準で評価されている口コミを選ぶとより参考になります。

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おわりに：瀬戸市で信頼できる外壁塗装業者を選ぶために

外壁塗装は、家を守るための重要な投資であり、

その選定は慎重に行うべきです。

口コミを上手に活用することで、信頼できる業者を見つけることができます。

実際の体験者の声をしっかりと参考にし、

施工内容、価格、対応、アフターフォローなどを総合的に判断して、

最適な業者を選びましょう。

瀬戸市で外壁塗装を検討している方が満足のいく選択をし、

長く安心して住むことができる家作りを実現することを心から願っています。

愛知県尾張旭市・愛知瀬戸市で屋根塗装・外壁塗装をご検討されている方は、是非この記事を参考にしてください！
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